沟通能力在工作和生活中都非常重要，成功的事业，融洽的人际关系，这一切的基础都建立在沟通之上，10月17日，茶巢特邀中旭教育张老师在茶巢商学院举办了《沟通的九把钥匙》培训。四位曾总携同全体茶巢员工参与了此次培训。

        本次培训主要围绕“有效沟通的形式、技巧”、“有效沟通的步骤”、“人际风格与沟通”、“有效沟通的方向”等方面，通过分析职场中常见的沟通问题，促进学员掌握更多的沟通技巧，让大家认识到有效沟通、和注重沟通礼仪的重要性。讲师以清晰的语言表达、敏捷的思路、通过案例教学方法，使学员在轻松的氛围中将学习内容融会贯通，体验到了语言表达的魅力，将对日后工作沟通产生很大助益。沟通不畅，将直接导致工作停滞、难以推进，该如何与利益相关方进行有效沟通？此次培训运用实际工作场景演练的方式，使学员进行沉浸式学习。

        人最大的需要就是被了解与欣赏！要满足这项需要，有效的沟通者在影响別人之前，必定要先了解别人！无论是上级还是同级、下级，开展有效沟通的前提都是了解对方。培训中，讲师通过技巧讲解、案例分析，生动的讲授了上级与下级、下级与上级、同级之间的沟通技巧，旨在帮助学员提高沟通能力，无论是向自己的领导汇报工作、给自己的下属布置工作、还是和同事协同工作，都能做到有效沟通，提升工作效率。

最后，学员们一起进行了一场小游戏结束了本次培训课程。培训，让学员深刻意识到：在平时的工作中，要不断发挥沟通的作用，强化团队内的沟通探讨能力，加强跨部门沟通，并与相关部门形成沟通机制，与利益相关方建立有效沟通的桥梁，由此才能做到有效联动，为更好的完成各项工作打下良好的基础！

      未来，茶巢商学院将继续结合员工工作实际，扎实推进培训工作，为团队高效工作持续赋能，同筑共赢之路，共迎美好明天。